Descripción de la muestra

Muestra obtenida con estudiantes Universitat de València (Máster MBA Dirección de Empresas) y posteriormente completado con red de proximidad (contactos sociales) de los alumnos de al asignatura de Plan de Marketing - investigación de Mercados del grdao ADE en la Universidad Católica de Valencia, por lo que el muestreo de conveniencia ha sido el método indicado. Ello nos lleva a una muestra sesgada de individuos, no representativos de la estructura poblacional del universo señalado en la ficha técnica.

La distribución por edades de los entrevistados ha sido la siguiente:

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuEdad de los entrevistadosTramos de Edadde 16 a 20de 16 a 20de 21 a 25de 21 a 25de 26 a 30de 26 a 30de 31 a 35de 31 a 35de 35 a 45de 35 a 45de 46 a 55de 46 a 55de 56 a 65de 56 a 65de 16 a 20de 21 a 25de 26 a 30de 31 a 35de 35 a 45de 46 a 55de 56 a 65InvestigaOnline.com

Se ha procedido a realizar una re - clasificación de la muestra en dos grupos de edad.

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuEdad de los entrevistadosTramos de Edad25 o menos25 o menos26-4526-45más de 45más de 4525 o menos26-45más de 45InvestigaOnline.com

Mientras que la distribución por sexos ha sido:

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuSexo de los entrevistadoshombrehombremujermujerhombremujerInvestigaOnline.com

Screener para obtener perfil deseado

Se comenzó solicitando la colaboración. De los rnrow(data.total)` que accedieron al estudio …

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuColaboración99.0199.010.990.99Grupoacepto seguirno quiero colaborar0102030405060708090100110InvestigaOnline.com

Se continuó cuestionando acerca de las compras en los últimos tres meses…

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuÚltimas compras en ...Selección de tiendas20.2420.247.067.0629.9629.961.201.2014.9114.918.528.528.268.265.865.8624.9024.908.798.7914.1114.112.132.137.867.8641.4141.4111.4511.4516.2516.259.059.05GrupoBershkaCortefielEl Corte InglésHossMangoMassimo DuttiOyshoPedro del HierroPull & BearSpringfieldStradivariusUterqüeWoman SecretZaraOtras tiendas de marca única (Brandy, Subdued, Lacoste, Tommy, El Ganso...)Otras tiendas de marca única (Brandy, Subdu…Otras tiendas de multimarcaNo he comprado en ninguna tienda en los últimos tres meses.No he comprado en ninguna tienda en los últi…051015202530354045InvestigaOnline.com

Para continuar analizando quienes habían comprado en los últimos 3 meses en una de las tiendas de TENDAM o INDITEX, grupos de análisis en nuestra investigación.

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuColaboración14.2614.263.873.870.810.815.095.092.852.852.652.6515.2715.275.095.097.747.740.610.612.242.2439.5139.51GrupoBershkaCortefielHossMassimo DuttiOyshoPedro del HierroPull & BearSpringfieldStradivariusUterqüeWoman SecretZara051015202530354045InvestigaOnline.com

De esta forma, la distribución de entrevistados por grupos empresariales (Tendam o Inditex) fue …

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuGrupo de calificaciónTENDAM / INDITEXTendamTendamInditexInditexTendamInditexInvestigaOnline.com

Y teniendo en cuenta el modo de compra, las marcas en las que se realizó compra física u online en los últimos tres meses han sido …

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuEnseñas de compraMarcasBershkaBershkaCortefielCortefielEl Corte InglésEl Corte InglésHossHossMangoMangoMassimo DuttiMassimo DuttiOyshoOyshoPedro del HierroPedro del HierroPull & BearPull & BearSpringfieldSpringfieldStradivariusStradivariusUterqüeUterqüeWoman SecretWoman SecretZaraZaraOtras tiendas de marca única(Brandy, Subdued, Lacoste,Tommy, El Ganso...)Otras tiendas de marca única(Brandy, Subdued, Lacoste,Tommy, El Ganso...)Otras tiendas de multimarcaOtras tiendas de multimarcaInvestigaOnline.com

De estas marcas, se buscó indicar dónde había sido la última compra, con el objetivo de determinar aquella marca sobre la que el consumidore realizaría la valoración. Fueron utilizadas para las diferentes valoraciones las siguientes marcas:

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuMarcas valoradasMarcasBershkaBershkaCortefielCortefielHossHossMassimo DuttiMassimo DuttiPedro del HierroPedro del HierroPull & BearPull & BearSpringfieldSpringfieldStradivariusStradivariusZaraZaraBershkaCortefielHossMassimo DuttiPedro del HierroPull & BearSpringfieldStradivariusZaraInvestigaOnline.com

Por canal (online / física), la cantidad de valoraciones fueron …

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuCanal de calificaciónOnlineOnlineFísicaFísicaOnlineFísicaInvestigaOnline.com

Por canal (online / física) y en cada grupo, la cantidad de valoraciones fueron …

Created with Highcharts 9.3.1Chart context menuCanal / GrupoonlinefísicaTipo de experiencia|OnlineTipo de experiencia|Física0102030405060708090100InvestigaOnline.com


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